Disponibilizamos nessa área as perguntas realizadas com mais frequência em nossa marca.
Caso sua duvida persista, entre em contato com nossa Central de Atendimento.
Quais os tamanhos?
Hoje trabalhamos com os tamanhos 2 aos 12 anos.
Prazo de Produção
Teremos 70% das nossas peças a pronta entrega, as demais serão enviadas no prazo de 5 dias.
Como os envios são realizados?
Todos os produtos com disponibilidade imediata, serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 5 dias úteis da confirmação do pagamento.
Já os produtos vendidos sob encomenda, possuem um prazo maior devido à necessidade de confecção, que só é iniciada após a confirmação do pagamento.
O prazo de recebimento após a postagem varia conforme a forma escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos correios.
Forma de Pagamento
Trabalhamos com diversas formas de pagamento. Assim que finalizar sua compra, no carrinho de compras, você poderá escolher a forma que mais lhe agrada, dentre cartão de crédito,PIX,Mercado Pago.
Trocas e Devoluções
Nossa TROCAS E DEVOLUÇÕES, tem uma sessão própria, podendo acessar através deste link https://usehani.com.br/trocas-e-devolucoes/
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
